Política de reembolso

Cambios, devoluciones y arrepentimiento

En RAIHUE queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, si algo no salió como esperabas, lo resolvemos juntos.

Derecho de arrepentimiento: tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de explicar el motivo. Podés pedirlo desde el link "Botón de arrepentimiento" en el pie de la página o escribiéndonos a soporte.raihue@gmail.com. Los costos de envío de la devolución corren por nuestra cuenta. El producto tiene que estar sin uso y en su empaque original.

Productos con fallas: si tu llavero llegó dañado o con algún defecto, escribinos dentro de los 30 días de recibido con una foto del producto y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, lo que prefieras. Además, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Reembolsos: una vez que recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste, dentro de los 10 días hábiles.

Contacto: para cualquier consulta escribinos a soporte.raihue@gmail.com o por WhatsApp al +5492993332957.